Condizioni di vendita
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- Identità del fornitore (articolo 1) - Registrazione (articolo 2) - Trattamento dei dati (articolo 3) - Come eseguire un ordine (articolo 4) - Natura dei beni (articolo 5) - Prezzi e disponibilità (articolo 6) - Pagamenti (articolo 7) |
- Fatturazione e Scontino fiscale (articolo 8) - Coupon di sconto (articolo 9) - Spedizioni per l'Italia (articolo 10) - Diritto di recesso (articolo 11) - Responsabilità Utente (articolo 12) - Limitazione della responsabilità (articolo 13) - Controversie (articolo 14) |
Identità del fornitore (articolo 1)
Erboristeria Maria Rosa Danzè
P.IVA 01970120133
Sede operativa in Via San Fruttuoso, 13 Monza - MB
Tel. 039 27 26 160
Fax 039 89 42 316
Email. info@mariarosadanze.com
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Registrazione (articolo 2)
La registrazione è obbligatoria per acquistare qualsiasi prodotto.
Nel caso desideriate un consiglio particolare, o se le vostre domande non abbiano trovato risposta nelle pagine che seguono, il nostro Servizio Clienti è sempre a vostra disposizione per assistervi su qualsiasi punto non sia del tutto chiaro
basta inviarci una e-mail all'indirizzo info@mariarosadanze.com e riceverete una e-mail di risposta.
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Trattamento dei dati (articolo 3)
Vi informiamo, ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), che Maria Rosa Danzè procederà al trattamento dei dati personali da voi forniti nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale nonché, comunque, nel rispetto della normativa in materia di tutela del trattamento dei dati personali.
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Come eseguire un ordine (articolo 4)
Tutti gli ordini si eseguono online, via e-mail o per telefono al numero 039 27 26 160.Il cliente è tenuto a verificare la Copia dell'Ordine e comunicare tempestivamente qualsiasi errore. L'esecuzione dell'ordine avverrà secondo le modalità indicate al successivo articolo 7.
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Natura dei beni (articolo 5)
I beni e servizi in vendita sono quelli descritti sulle pagine del sito, dove il nome del prodotto e l'eventuale descrizione contengono le caratteristiche essenziali dei beni. Questi dati sono soggetti a modifiche, aggiornamenti periodici, allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio per il consumatore.
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Prezzi (articolo 6)
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
L'IVA sarà applicata ai sensi del D.P.R. 633/72.
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Pagamenti (articolo 7)
Si accettano le seguenti forme di pagamento:Bonifico Bancario anticipato:
Coordinate bancarie : Banca Regionale Europea
Beneficiario: Maria Rosa Danzè
Codice IBAN : IT92S0542820406000000005791
Causale: Acquisto ordine n. ...
Si prega di inviare la contabile del bonifico al fax +39 039 89 42 316 o via e-mail all'indirizzo info@mariarosadanze.com
entro le 48 ore successive l'ordine, pena l'annullamento dello stesso*.
Carte di credito:
In nessun momento della procedura di acquisto il negozio è grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Maria Rosa Danzè conserverà tali dati. In nessun caso Maria Rosa Danzè può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.mariarosadanze.com.
Gli ordini saranno evasi esclusivamente alla visualizzazione dell'avvenuto accredito delle somme dovute
(sia in caso di pagamento con carta di credito che in caso di bonifico) e non alla ricezione della contabile.
*La trasmissione della contabile di pagamento (in caso di bonifico bancario) viene richiesta solo per considerare l'ordine attendibile.
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Scontino fiscale (articolo 8)
All'interno del pacco sarà inserita una copia d'ordine con allegato lo scontrino fiscale.
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Coupon di sconto (articolo 9)
Eventuali coupon di sconto non potranno essere utilizzati per l'acquisto di prodotti in offerta.
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Spedizioni per l'Italia (articolo 10)
Gli ordini vengono evasi generalmente entro 24 ore e la consegna avviene entro 5 giorni lavorativi. ci riserviamo comunque di evadere l'ordine entro e non oltre quindici giorni lavorativi a partire dal giorno in cui l'ordine stesso verrà "perfezionato". Oltre tale termine il cliente sarà informato e potrà chiedere il rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il pagamento della fornitura.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail;
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati al negozio che ha provveduto alla spedizione del materiale entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.
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Diritto di recesso (articolo 11)
Si può recedere dall'ordine entro il termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce, dandone avviso scritto mediante Raccomandata con Ricevuta di Ritorno e restituendo il bene oggetto del recesso integro e senza manomissioni. I costi per la spedizione dei beni, in questo caso, sono a carico del consumatore.
La Raccomandata deve essere inviata a :
Erboristeria Maria Rosa Danzè
Via San Fruttuoso, 13 Monza
20052 Monza (MB)
Appena ricevuta la merce provvederemo a restituire la somma versata secondo le modalità che saranno concordate con il cliente.
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Responsabilità Utente (articolo 12)
L'Utente è tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi.Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false è prevista la perdita dei benefici ottenuti dai servizi forniti. Il fornitore si riserva il diritto di elidere i dati di soggetti che forniscano informazioni errate o false dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non accettato invito all'autocorrezione.
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Limitazione della responsabilità (articolo 13)
Il fornitore non si assume responsabilità per eventuali danni risultanti da un utilizzo o da uno scorretto utilizzo del servizio fornito dal sito www.mariarosadanze.com.
In nessun caso Maria Rosa Danzè, i suoi rappresentanti e i suoi dipendenti, saranno responsabili verso l'Utente o chiunque altro.
Maria Rosa Danzè non si assume responsabilità per errori ed omissioni all'interno del sito www.mariarosadanze.com o di qualsiasi sito web cui si possa fare riferimento o collegamento.
Maria Rosa Danzè si riserva il diritto ad un aggiornamento continuo delle informazioni riportate nel sito www.mariarosadanze.com, che può essere effettuato in qualsiasi momento.
Le Informazioni possono contenere inesattezze di qualsiasi tipo o errori di battitura
Maria Rosa Danzè non garantisce che i servizi svolti dal sito www.mariarosadanze.com verranno prestati senza interruzioni; qualsiasi interruzione verrà anticipatamente enunciata, salvo per cause non dipendenti dalla volontà di Maria Rosa Danzè.
Maria Rosa Danzè è l'unico responsabile per la valutazione dell'accuratezza, della completezza e dell'utilità di ogni dato e informazione fornita tramite il sito www.mariarosadanze.com.
Maria Rosa Danzè declina qualsiasi responsabilità nei confronti dell'acquirente o di terze parti per danni indiretti, fortuiti, conseguenti, punitivi od esemplari (compresi, senza ad essi limitarsi, perdita di profitti, ricavi, opportunità commerciali) emersi da o in relazione a un prodotto o servizio fornito da Maria Rosa Danzè, ovvero dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare lo stesso.
Maria Rosa Danzè non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Maria Rosa Danzè non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Maria Rosa Danzè, e' sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità della stessa a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente, ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Maria Rosa Danzè nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine, la responsabilità di Maria Rosa Danzè non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
Controversie (articolo 14)
Il presente contratto è disciplinato dalle norme dell'ordinamento giuridico della Repubblica Italiana.
Qualunque controversia inerente al presente contratto è inderogabilmente competente il del Foro di domicilio o residenza del consumatore se cittadino Italiano, altrimenti sarà portata alla conoscenza esclusiva del Foro di domicilio o residenza del fornitore.
Tel. +39 039 27 26 160 - Fax +39 039 99 10 225 - e-mail: info@mariarosadanze.com - P.IVA 01970120133